www.heroesland.com

С устройства героя:
http://www.heroesland.com/hero.php?h=%D ... 1%83%D1%87
играет аккаунтов: 2
Обратитесь к администрации проекта.

Этот игрок использует аккаунт, автоматически созданный при первом запуске мобильного клиента. Возможно, проблема вызвана с этим.
Прошу модераторов чата или игроков, встретивших этого героя в игре, пригласить его владельца в эту тему для прояснения ситуации.