Неверно зачислены монеты

Задаем вопросы и пишем руководства
Ответить
xHaoSx
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 01 дек 2012, 21:15
Имя героя: xHaoSx

Неверно зачислены монеты

Сообщение xHaoSx » 01 дек 2012, 21:36

Добрый вечер сегодня пополнил баланс себе (xHaoSx) и друга (hnsxdlo1), через платежную систему WebMoney монеты пришли на один аккаунт хотя при этом всем было введено два разных реквизита, письмо пришло только на email куда не было зачислены монеты, попрошу разобраться в нашей проблеме.
Заранее спасибо.

Аватара пользователя
phdoc
Администратор
Сообщения: 27655
Зарегистрирован: 29 май 2010, 16:43

Re: Неверно зачислены монеты

Сообщение phdoc » 03 дек 2012, 10:16

Предполагаю, что Вы ввели разные адреса электронной почты во второе поле (которое не обязательно к заполнению и используется только для связи с Вами представителями платежной системы в случае возникновения проблем), а первое поле платежной формы (идентифицирующее Вас в игре и используемое для выдачи монет) оставили одинаковым в обоих случаях.
Делитесь и перемножайтесь

Ответить