Не могу зайти с клиента

[Julia1979]

доступ к клиенту и форуму есть только на ПК
доступа к форуму и мобильному клиенту на мобиле НЕТ, ни на домашнем вайфай ни на 2ух операторах мобильной связи

Вас-то кто и за что?
Есть ли доступ по IP-адресам: http://176.9.0.5 и http://159.253.18.129 ?

в браузере на мобиле все сети дают загрузку стартовой страницы ХЛ
при нажатии кнопки форум или загрузке адреса пишет - не удается получить доступ к сайту DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN

при нажатии кнопки моб. клиент сообщает - не удается загрузить

У меня такая же надпись : DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN , только при этом еще и стартовая страница ХЛ не грузиться в браузере.

[Julia1979]

Все также не работает, вчера буквально на час заработало и снова тоже самое.

[Julia1979]

Нашла способ как сделать чтобы работал сайт с браузера, с мобильного интернета. Сайт виделся для телефона небезопасным. Я изменила в настройках использовать безопасный днс, и поставила предложенного другого поставщика, после этого заработал сайт хл с браузера. Но на мобильное приложение это не работает. Оно как не работало, так и не работает, и я не знаю, как это исправить.

[phdoc]

Сайт виделся для телефона небезопасным. Я изменила в настройках использовать безопасный днс, и поставила предложенного другого поставщика, после этого заработал сайт хл с браузера.

Поясните чуть подробней. Что именно и кем посчиталось "небезопасным"?

[Julia1979]

Не то чтобы небезопасным, пишет постоянно , что подключению к сайту не защищено. Идентификационные данные этого сайта не проверены , такое пишет в расшифровке. И пока стояло по умолчанию в настройках в разделе Конфендециальность и безопасность использовать безопасный DNS сервер, мобильный интернет не подключался к сайту. Когда я сменила безопасный ДНС сервер на другого поставщика, сразу появился доступ к сайту. Но на приложение эти настройки не работают, видимо потому что местонахождение приложения в другом месте, на телефоне локально , там что-то где то надо менять , но я не знаю что и где, поэтому по прежнему без доступа в игру с телефона.

[phdoc]

Не то чтобы небезопасным, пишет постоянно , что подключению к сайту не защищено. Идентификационные данные этого сайта не проверены , такое пишет в расшифровке. И пока стояло по умолчанию в настройках в разделе Конфендециальность и безопасность использовать безопасный DNS сервер, мобильный интернет не подключался к сайту. Когда я сменила безопасный ДНС сервер на другого поставщика, сразу появился доступ к сайту.

Это может быть важным.
На сайте установлен действующий сертификат безопасности для соединения по https-протоколу. Потому никаких сообщений о "незащищенности соединения" быть не должно. Вы, кстати, набираете адрес https://heroesland.com/ или http://heroesland.com/ ?
Если есть возможность, проиллюстрируйте скриншотами те сообщения, которые Вам при заходе на сайт выдаёт браузер при настройках по умолчанию, касающихся "безопасного DNS-сервера".

[Julia1979]

Скриншоты смогу сделать только дома, не знаю как с телефона можно выложить картинку на форум. Адрес набираю вот этот:http://heroesland.com/.

[phdoc]

Скриншоты смогу сделать только дома

Хорошо.

Адрес набираю вот этот:http://heroesland.com

Тогда совсем не понятны претензии браузера к "защищенности соединения". Соединение по http-протоколу теоретически не может быть защищенным.
Дождёмся скриншотов для продолжения.

[Julia1979]

А есть какие то мысли почему не работает приложение с мобильного интернета?

[phdoc]

А есть какие то мысли почему не работает приложение с мобильного интернета?

Потому что Ваш провайдер периодически по каким-то причинам не может перевести адрес сайта в его IP-адрес.