Страница 1 из 1
Не заходит в игру
Добавлено: 05 апр 2022, 20:32
Aleksandrovna_
Здравствуйте.. Такая проблема.. Играю с телефона, игра скачана с плей маркета. Как только ее запускаю, грузит файлы на телефон, но не догружает до конца и останавливается. Что только не пробовала и удалить и скачать заново, удалить кэш, зайти через WF, через VPN. Может есть какие другие способы это исправить?
Re: Не заходит в игру
Добавлено: 06 апр 2022, 16:23
phdoc
Судя по всему, у Вас не стартует распаковка загруженного архива с данными. Возможно, её блокирует система или антивирус. Попробуйте найти что-нибудь в отчетах или логах устройства.
Посмотрите, есть ли в каталоге данных игры (/storage/emulated/0/heroesland/) папка logs и есть ли в неё что-то. Если есть - процитируйте информацию оттуда здесь.
Потом удалите папку с данными и сам клиент. И установите игру заново из магазина.
Re: Не заходит в игру
Добавлено: 06 апр 2022, 16:32
Aleksandrovna_
Нет таких папок на телефоне нет, при загрузке он даже папку не заводит. Телефон новый, ранее на нем не была скачана эта игра
Re: Не заходит в игру
Добавлено: 06 апр 2022, 16:47
phdoc
Aleksandrovna_ писал(а): ↑06 апр 2022, 16:32
Нет таких папок на телефоне нет, при загрузке он даже папку не заводит. Телефон новый, ранее на нем не была скачана эта игра
Появляется ли в Хранилище файл hlm_content.zip?
Re: Не заходит в игру
Добавлено: 06 апр 2022, 16:51
Aleksandrovna_
Нет нету.
Re: Не заходит в игру
Добавлено: 06 апр 2022, 17:19
Никита28
Думаю что две наши темы можно обьеденить)
Re: Не заходит в игру
Добавлено: 06 апр 2022, 17:28
Aleksandrovna_
Согласна. Проблема одна и та же. У меня тоже Андроид 11. Xiaomi redmi note 11. На андроиде 10 работает без проблем. Но на телефоне нельзя вернуть 10 так как заводская уже идет 11
Re: Не заходит в игру
Добавлено: 06 апр 2022, 17:37
phdoc