Не могу зайти с клиента

[phdoc]

Перенёс управление DNS в другое место. И похоже, что новое состояние уже актуализировалось.
Попробуйте без каких-либо локальных ухищрений проверить доступ к игре там, где его не было.

[Weilak]

Перенёс управление DNS в другое место. И похоже, что новое состояние уже актуализировалось.
Попробуйте без каких-либо локальных ухищрений проверить доступ к игре там, где его не было.

Передают тут, что с Питера в игру не заходит. Ровно как на форум.
Заходить пытались с телефона.

[phdoc]

Всё сильно зависит от того, как у провайдера игрока организована работа с NS-записями.
Надеюсь, что проблема либо уже разрешилась, либо разрешится вот-вот. Спросите, пожалуйста.

[Weilak]

Всё сильно зависит от того, как у провайдера игрока организована работа с NS-записями.
Надеюсь, что проблема либо уже разрешилась, либо разрешится вот-вот. Спросите, пожалуйста.

Пока всё так же. Не заходит в игру.

[Karagy]

Если через пару дней доступ не появится - вам следует еще раз побеспокоить провайдера и выяснить причину отказа в доступе к ресурсу.
Потому что есть ненулевая вероятность услышать что "ресурс использовал ранее NS-ы mail.ru и поэтому навсегда добавлен в черный список".

[phdoc]

Всё сильно зависит от того, как у провайдера игрока организована работа с NS-записями.
Надеюсь, что проблема либо уже разрешилась, либо разрешится вот-вот. Спросите, пожалуйста.

Пока всё так же. Не заходит в игру.

А форум?

Если через пару дней доступ не появится - вам следует еще раз побеспокоить провайдера и выяснить причину отказа в доступе к ресурсу.
Потому что есть ненулевая вероятность услышать что "ресурс использовал ранее NS-ы mail.ru и поэтому навсегда добавлен в черный список".

И такое может легко стрястись, да.

[Weilak]

Всё сильно зависит от того, как у провайдера игрока организована работа с NS-записями.
Надеюсь, что проблема либо уже разрешилась, либо разрешится вот-вот. Спросите, пожалуйста.

Пока всё так же. Не заходит в игру.

А форум?

С компьютера работает и игра и форум (отписаться не может, т.к. данные для авторизации сохранены на телефоне)
С телефона не работает ни игра ни форум.

[Svetloknig]

После переноса, так же зависло моб. приложение и форум, до этого всё было хорошо, форум открывается, только через VPN

[Julia1979]

Наконец то нашла пароль от форума , чтобы отписать. У меня нету провайдера на телефоне, у меня мобильный интернет, не думаю что оператор сотовой связи блокирует ХЛ из-за каких то NS - записей. Но конкретно только мобильные версии не работают, ниже как раз Градус привел скрины того, что выдает мой телефон при попытке зайти на форум или в игру. Вот попробовала зайти с рабочего компьютера, все нормально работает. С телефона не хочет.

[phdoc]

Никто ничего не блокирует. Проблема может быть в кэшировании NS-запросов.