Ни как не могу удалить аккаунт

Ищем, что поломалось, и чиним
Николай Салин
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 16 мар 2020, 00:02
Имя героя: Коловрат Х

Ни как не могу удалить аккаунт

Сообщение Николай Салин » 09 фев 2022, 19:57

Друзья, подскажите кто может. У меня такая проблема, не удаляется герой. Нажимаю на крестик над персом, появляется окно для пароля, ввожу пароль, жму ок. И появляется окно в котором написано : Герой, состоящий в партии или клане, и имеющий публичные места в кузнице не может быть удалён. В клане он не был, посмотрел, был в партии, удалил партию. Выкинул все арты, свитки и рецепты, так что кузница чистая. но всё равно при попытке удаления перса появляется всё тоже окно. с тем же текстом. Я уж и не знаю что делать. Может кто то что посоветует дельное?

Секрет
Сообщения: 858
Зарегистрирован: 11 ноя 2015, 05:50
Имя героя: Друид СмертничеГ

Re: Ни как не могу удалить аккаунт

Сообщение Секрет » 09 фев 2022, 20:09

Николай Салин писал(а):
09 фев 2022, 19:57
Друзья, подскажите кто может. У меня такая проблема, не удаляется герой. Нажимаю на крестик над персом, появляется окно для пароля, ввожу пароль, жму ок. И появляется окно в котором написано : Герой, состоящий в партии или клане, и имеющий публичные места в кузнице не может быть удалён. В клане он не был, посмотрел, был в партии, удалил партию. Выкинул все арты, свитки и рецепты, так что кузница чистая. но всё равно при попытке удаления перса появляется всё тоже окно. с тем же текстом. Я уж и не знаю что делать. Может кто то что посоветует дельное?
Док запросит Ник героя в игре для проверки.

Можешь его сразу написать

Николай Салин
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 16 мар 2020, 00:02
Имя героя: Коловрат Х

Re: Ни как не могу удалить аккаунт

Сообщение Николай Салин » 09 фев 2022, 20:14

Спасибо за совет. Я сейчас играю как Коловрат Х, а удалить надо аккаунт Ставрона.

Секрет
Сообщения: 858
Зарегистрирован: 11 ноя 2015, 05:50
Имя героя: Друид СмертничеГ

Re: Ни как не могу удалить аккаунт

Сообщение Секрет » 09 фев 2022, 20:45

Николай Салин писал(а):
09 фев 2022, 20:14
Спасибо за совет. Я сейчас играю как Коловрат Х, а удалить надо аккаунт Ставрона.
Ник персонажа Ставрон или Ставрона?
Важно корректное написание как в игре

Николай Салин
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 16 мар 2020, 00:02
Имя героя: Коловрат Х

Re: Ни как не могу удалить аккаунт

Сообщение Николай Салин » 09 фев 2022, 21:45

Ставрон

Dream
Сообщения: 520
Зарегистрирован: 31 мар 2018, 02:29
Имя героя: Dreamreaper

Re: Ни как не могу удалить аккаунт

Сообщение Dream » 10 фев 2022, 05:28

Николай, ты как я понимаю удалить отдельного героя на своем аккаунте хочешь, а то тут найдутся такие что подумают будто ты с нескольких аккаунтов играешь.

Николай Салин
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 16 мар 2020, 00:02
Имя героя: Коловрат Х

Re: Ни как не могу удалить аккаунт

Сообщение Николай Салин » 10 фев 2022, 09:43

Нет, я когда первый раз зашёл в игру 5 лет назад с телефона, на нём и зарегистрировался в игре. Но с телефона играть очень неудобно, а с компа почему то на аккаунт зайти ни как не получалось. Я тогда этот аккаунт Ставрон забросил, а открыл новый, с компьютера. Там думаю можно посмотреть его историю, он 5 лет ни разу не ходил. Просто монеты купил. а по моей ошибке они попали на старый аккаунт. Вот и пришлось вспомнить про него. Сейчас пытаюсь закрыть, а не получается. Вроде всё сделал, а не даёт закрыть, зараза.

гранитсамогон
Сообщения: 2055
Зарегистрирован: 19 янв 2020, 22:18

Re: Ни как не могу удалить аккаунт

Сообщение гранитсамогон » 10 фев 2022, 12:57

Аккаунт удалить нельзя. Можно только удалить всех героев, в т ч, тактических. А монеты попроси Дока перенести.

Karagy
Сообщения: 964
Зарегистрирован: 19 авг 2012, 00:47
Имя героя: Esuk

Re: Ни как не могу удалить аккаунт

Сообщение Karagy » 10 фев 2022, 15:16

Т.е. некто просит удалить акк права на который он не может подтвердить средствами сервиса (пароль)?

Dream
Сообщения: 520
Зарегистрирован: 31 мар 2018, 02:29
Имя героя: Dreamreaper

Re: Ни как не могу удалить аккаунт

Сообщение Dream » 10 фев 2022, 15:26

Karagy писал(а):
10 фев 2022, 15:16
Т.е. некто просит удалить акк права на который он не может подтвердить средствами сервиса (пароль)?
читай внимательнее первое сообщение.

Закрыто