Проблема!
Проблема!
Доброго всем дня!
У некоторый игроков(из соц. опроса нас таких 4 человека из клана), после последнего обновления возникла проблема с входом в игру с мобильного телефона. При попытке входа возникает ошибка, при которой "лошадка скачет до бесконечности". Если же переустанавливать игру, то при повторном входе, когда сохраняются данные для игры, на носитель, т.ж. зависает и распаковка приостанавливается. Скрины приложила. Заранее благодарю.
У некоторый игроков(из соц. опроса нас таких 4 человека из клана), после последнего обновления возникла проблема с входом в игру с мобильного телефона. При попытке входа возникает ошибка, при которой "лошадка скачет до бесконечности". Если же переустанавливать игру, то при повторном входе, когда сохраняются данные для игры, на носитель, т.ж. зависает и распаковка приостанавливается. Скрины приложила. Заранее благодарю.
-
- Сообщения: 421
- Зарегистрирован: 17 дек 2019, 19:31
- Имя героя: Ветренный
Re: Проблема!
Да, у меня такая же проблема. Возникла после последнего обновления
Re: Проблема!
Есть предположение, что система почему-то перестаёт разрешать перезапись некоторых файлов клиента, которые следует обновить.
Для начала попробуйте удалить папку heroesland из Документов и запустить клиент.
Для начала попробуйте удалить папку heroesland из Документов и запустить клиент.
Делитесь и перемножайтесь
-
- Сообщения: 421
- Зарегистрирован: 17 дек 2019, 19:31
- Имя героя: Ветренный
Re: Проблема!
Проверил. Удалил папку heroesland. Теперь при запуске игра зависает на окне с просьбой подождать 10-15 минут (первый запуск). Ждал 30 минут, ничего не произошло
Re: Проблема!
Достаточно ли места на устройстве? Для загрузки архива и распаковки нужно порядка 250Мб.Непостоянный писал(а): ↑19 июл 2021, 16:55Проверил. Удалил папку heroesland. Теперь при запуске игра зависает на окне с просьбой подождать 10-15 минут (первый запуск). Ждал 30 минут, ничего не произошло
Делитесь и перемножайтесь
-
- Сообщения: 421
- Зарегистрирован: 17 дек 2019, 19:31
- Имя героя: Ветренный
Re: Проблема!
Конечно. Свободно 10 ГБ местаphdoc писал(а): ↑19 июл 2021, 17:04Достаточно ли места на устройстве? Для загрузки архива и распаковки нужно порядка 250Мб.Непостоянный писал(а): ↑19 июл 2021, 16:55Проверил. Удалил папку heroesland. Теперь при запуске игра зависает на окне с просьбой подождать 10-15 минут (первый запуск). Ждал 30 минут, ничего не произошло
Re: Проблема!
Если есть такая возможность, создайте в Документах папку heroesland, после чего скачайте и распакуйте туда этот архив: https://heroesland.com/files/hlm_content.zipНепостоянный писал(а): ↑19 июл 2021, 17:11Конечно. Свободно 10 ГБ местаphdoc писал(а): ↑19 июл 2021, 17:04Достаточно ли места на устройстве? Для загрузки архива и распаковки нужно порядка 250Мб.Непостоянный писал(а): ↑19 июл 2021, 16:55
Проверил. Удалил папку heroesland. Теперь при запуске игра зависает на окне с просьбой подождать 10-15 минут (первый запуск). Ждал 30 минут, ничего не произошло
Делитесь и перемножайтесь
-
- Сообщения: 421
- Зарегистрирован: 17 дек 2019, 19:31
- Имя героя: Ветренный
Re: Проблема!
Не помогло. По-прежнему бесконечная загрузка где просят ждать 10-15 минут. Вроде сделал как Вы указали. Устройство Samsung A30. Папку сдедал в Мои файлы/Память устройства/Documents/heroeslandphdoc писал(а): ↑19 июл 2021, 17:28Если есть такая возможность, создайте в Документах папку heroesland, после чего скачайте и распакуйте туда этот архив: https://heroesland.com/files/hlm_content.zip
Архив распаковал
Re: Проблема!
Проверьте, не отключилось ли у приложения разрешение на доступ к записи на устройство.
Делитесь и перемножайтесь
-
- Сообщения: 421
- Зарегистрирован: 17 дек 2019, 19:31
- Имя героя: Ветренный